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キャロットカロテン カーミングウォーターパッド|SKINFOOD他、2商品を使った口コミ - ✨️メガ割で注文失敗したのに、お金だけ引き落とされてた…✨

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✨️メガ割で注文失敗したのに、お金だけ引き落とされてた…✨ 皆さん、こんばんは。うのみー💫です。 今回は緊急で投稿しています。 8/31から始まったメガ割。楽しんでいらっしゃる方が多いと思いますが、緊急事態が発生しました。何と、タイトルに記載されている通り、注文に失敗したのに、カードの引き落としがありました𖦹‎ࡇ𖦹‎ 【事の経緯】 9/1の未明に商品を選び、クーポンとpt利用で6,804円分をデビットカードで購入 ↓ 商品の不備(確か、スキンフードのキャロットカロテンウォーターパッドの数量に不備がありと書いてありました)で、決済エラーに ↓ その時の私はパニクっていたのか、ブラウザのバックボタンで戻ってしまい、再度決済画面に ↓ そのまま画面がフリーズ ↓ 1回アプリを閉じてからもう一度開いたら、ホーム画面に戻る ↓ 銀行アプリを確認したら、決済エラー分の料金がQoo10より引かれていた ↓ 再びQoo10のアプリを開き、マイページを確認したら、決済待ちにも、配送待ちにも決済エラーの商品の記載なし ↓ システムの不具合だろうと、かなりの時間待ったものの、19時間以上経っても、注文履歴の最終注文日は今年の6/4のまま と言う感じです。 この問題が発生した時、すぐに問い合わせしようとしました。Qoo10ではメッセージか電話で問い合わせできるそうですが、どうやら注文履歴を選択しないとできないそうです。注文履歴に記載されていない私には無理ゲー💦 同じ経験された方がいないかと調べてみたら、Xや知恵袋などでチラホラと見つかりました。よくあるパターンは、「メガ割などのセール時はサーバーがダウンしやすく、先に料金だけ引かれて、しばらくして商品が注文履歴に反映される」だそうです。ただ、私の場合は何時間待っても、注文履歴に商品が記載される事はありませんでした。もちろん、私パターンの方もいます。また、注文に失敗したので、クーポンとptも使用前の状態です。ただ単に、注文失敗した分の料金が引かれていました。 とりあえず、めちゃくちゃ高額と言う訳ではないので、再度同じ商品を注文したら、無事に決済できたので、そこの注文履歴から、前回決済エラーとなった料金の引き落としについて問い合わせてみます。ちなみに、今回頼んだ分も引き落とされています😂 数年前から何度も利用させていただいていますが、正直、このような経験は今回が初めてです。購入品紹介でも、商品のレビューでもありませんが、情報共有と注意喚起として書かせていただきました。また、普段はコメント欄を閉鎖していますが、今回は解放しているので、同じ経験をされた方、有識者の方がいらっしゃいましたら、コメントをいただけると幸いです。 後日、問い合わせの返事に関する投稿をしようと思います。購入した商品の紹介も考えています。 年に4回の買い物セールですが、皆さんも、購入にはくれぐれも気をつけましょう! 今回も投稿の閲覧、いいね、フォロー、クリップをありがとうございます☺️ 次回も、素敵な出会いがありますように。 以上、うのみー💫でした。またね👋 #メガ割 #Qoo10 #Qoo10メガ割

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擦らずにつるんと落ちるので、肌への負担が少ないです!

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2025年10月02日(Thu)
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