coconeの市販シャンプー クレイクリームシャンプー（モイスト）他、1商品を使った口コミ -正直に述べたらクレームのような内容になって

正直に述べたらクレームのような内容になってしまい、ご愛用者様は不快に感じると思うのでスルーして下さい。 写真はパウチですが以前に定期で購入した事があるのでその感想を申し上げます。 言わずと知れた商品なのでテクスチャーなどの写真はあえて撮りませんでした。 定期購入にあたっての注意点。 私がきちんと確認していなかったのですが、まず2本届きます。その後も2本ずつ届きます。 私はロングなのでクレイ状で泡立たない仕様なので当然使う量が多く、指定の量では全然足りません。 頭皮で3プッシュ、中間で2プッシュ、毛先で1〜2プッシュ。合計で7.5プッシュほど使う事になります。 数回使っただけで不安になるぐらい減ります。 3回目ぐらいのところでプッシュしたら出づらくなったので容器を左右に振り、解消されないのでトントン叩いて色んな角度にしてみましたが出ない、蓋を開けて中身をクルクル回したり空気抜きしても出ない、仕方なく手ですくいましたが指先しか入らず、底までは届かないので全部使い続けるのには雲行きが怪しくなりました。 使用感、洗っている間は頭皮は心地よいですがまんべんなく伸ばしたりするのに時間がかかってシャントリの方が断然早いので謳っているように時短にはなりません。タイパもコスパも悪いです。 髪は特にしっとりする事もなく、頭皮だけがベタつきます。きちんと洗い流してもベタつきます。 髪質改善ストレートをしているので、うねりの解消に関してはわからず申し訳ありません。 精油も含めて油分が多いのか？全体的に重たい仕上がりになります。 しばらくすると『使い心地はいかがですか？』的なメールが来たのでポンプを押しても出てこない事を伝えると、揺らしたり叩いたりしてみて下さいと言われたので、その方法は全部試しましたと言うと、『お客様の使い方に問題があるかも知れませんが、それでもでなければ蓋を開けて救って下さい』と…。 どうしても出ないので開けて救ってますが、詰め替えなどもあり衛生面からなるべくそれはしたくないです。と言うと『ポンプの改善に努めてその形状になりました。』とだけ。 企業って普通お客様のお声に応えて改善に努めます、とかの回答になりませんかね？ とにかく今言った方法で使って下さい、と言った内容でした。 ベタつく件も、私自信成分表を見たりて色々なシャンプーを使用したり、美容師さんととお話しする機会も多く、元々シャンプー前に予洗いを3分ぐらいしたり、頭皮までしっかり洗い流したりするタイプなのですが、言われるまでもなくやっている事を言われたり、やってますと言っても予洗いやすすぎが足りないと言われたり。え、じゃあ10分予洗いして10分流すの？頭皮と髪に悪すぎない？と思いました（笑） ああ言えばこう言う、こちらの使い方が悪いような言い方、私はただ聞かれた事に答えただけなのに責められてる感じでした。うんざりです。 これは解約だな、と思ってもまた手続きが大変。 解約理由を再び聞かれ、特にメリットがない内容を伝えると『3ヶ月使い続ける事で効果を感じる事ができます。ひとまず使い続けてみてください。』と引き止めがすごい。解約させてくれない。権利がない感じになります。 続ける人には問題ないと思いますが、一生使い続けるってなかなかないと思うので、いずれ解約や停止する時にそこまで言われたら皆さん困ると重いこのような内容をありのままお伝えする事にしました。 その後限定で買い切りのローズを（香りに興味があったので）購入しましたが、初回買い切りにならないものかと思っています。（今は買い切りもあったらごめんなさい） 解約してからもメール来ます。 もし興味があってこれから購入を考えている方はこちらのパウチで使ってみてからの方がいいと思います。 それか、一本分は高くなるけどドラストやバラエティショップの購入をおすすめします。 お気に入りで使用している方に不快な思いをさせてしまうかもしれませんが、定期に関しては他の会社よりし辛く、時間や手間もかかり、心身ともに疲弊してしまったので、そのような思いをして欲しくなくて正直にお伝えさせていただきました。 ノルマやマニュアルがあるんですかね？ 必死さは伝わって来ました。 電話での対応も不誠実なものでした。 返金対応させてもらえませんでした。（出来るはずですが解約させない圧がすごくて） これがあったので2度と定期は使わないと決意しました。 長文になり申し訳ありません。 余計パサ付くとか頭皮が荒れたとかまでのデメリットはなかったけれど、対応の悪さで⭐︎はひとつにしました。 ちなみにショートでうねり、猫っ毛の60歳の母は気に入って使っています。 髪が細くて少なめの友人も気に入ったと言っていました。今も使っているかはわかりませんが。 なので柔らかかったり細い事でうねる、乾燥する方にはいいのかも知れません。頭皮環境も整うのかなと思います。 逆に多毛、剛毛、ロングヘア、脂性肌、それでもタイパやコスパを求めている方には期待はずれになりそうかと。 ご参考になれば幸いです。 cocone クレイクリームシャンプー モイスト アールグレイベルガモットの香り #cocone #ココネ #ココネシャンプー