よくあるご質問(FAQ)お支払いについて
コンビニ払いをしましたが、入金完了メールが届きません。正常に決済はできているでしょうか?
恐れ入りますが、ご入金完了のお知らせメールはお送りしておりません。
決済が正常に完了しているかどうかは下記をご確認ください。
1.カートボタンを押す
2.「注文履歴」タブを押す
3.該当の注文IDの上部にあるステータスが「出荷待ち」「作業中」「出荷済み」でしたら正常に決済できております。
決済が正常に完了しているかどうかは下記をご確認ください。
1.カートボタンを押す
2.「注文履歴」タブを押す
3.該当の注文IDの上部にあるステータスが「出荷待ち」「作業中」「出荷済み」でしたら正常に決済できております。
お問い合わせ
お問い合わせは3営業日以内にご返信いたします。
解決しましたか?こちらもご確認ください。
- 支払い方法の種類を教えてください。

- 送料はいくらですか?

- 手数料はかかりますか?かかる場合はいくらですか?

- 注文後に支払い方法を変更することは可能ですか?

- クレジットカード決済のセキュリティは安全ですか?

- クレジットカードが使えません。

- クレジットカードの引き落しはいつですか。

- 分割で支払いできますか?

- コンビニ払いの支払い期限を教えてください。もし支払い期限を過ぎてしまった場合、注文はどうなりますか?

- コンビニ決済を選択しましたが、商品が届いたあとに入金すれば良いですか?

- コンビニ決済のお支払い方法(セブンイレブン)

- コンビニ決済のお支払い方法(ファミリーマート)

- コンビニ決済のお支払い方法(ローソン・ミニストップ)

- コンビニ決済のお支払い方法(セイコーマート)

- 領収書は発行してもらえますか?

- クレジットカード情報を消して欲しいです。

- 決済時、エラーの表示が出ましたが引き落とされています。返金されますか。

- コンビニ決済が選択できません。

- クレジットカードが登録できません。どうしてですか?

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