よくあるご質問(FAQ)お支払いについて
コンビニ決済のお支払い方法(ファミリーマート)
1.注文履歴または決済受付完了メールに記載されている「企業コード」と「注文番号」をメモします
※メールが届いていない場合、アプリ内の 注文履歴>注文詳細 にも記載されています
※アプリでは企業コード(払出番号1)、注文番号(払出番号2)と記載されています
2.ファミリーマートへ行きます
3.店内に設置されている情報端末機(Famiポート)へ「企業コード」と「注文番号」を入力し、レジで支払う際に必要な「申込券」を入手します
4.「申込券」をレジでご提示のうえ、お支払いください
※端末機の操作方法はファミリーマートホームページよりご確認ください。
https://www.family.co.jp/services/application/receipt.html
※メールが届いていない場合、アプリ内の 注文履歴>注文詳細 にも記載されています
※アプリでは企業コード(払出番号1)、注文番号(払出番号2)と記載されています
2.ファミリーマートへ行きます
3.店内に設置されている情報端末機(Famiポート)へ「企業コード」と「注文番号」を入力し、レジで支払う際に必要な「申込券」を入手します
4.「申込券」をレジでご提示のうえ、お支払いください
※端末機の操作方法はファミリーマートホームページよりご確認ください。
https://www.family.co.jp/services/application/receipt.html
お問い合わせ
お問い合わせは3営業日以内にご返信いたします。
解決しましたか?こちらもご確認ください。
- 支払い方法の種類を教えてください。

- 送料はいくらですか?

- 手数料はかかりますか?かかる場合はいくらですか?

- 注文後に支払い方法を変更することは可能ですか?

- クレジットカード決済のセキュリティは安全ですか?

- クレジットカードが使えません。

- クレジットカードの引き落しはいつですか。

- 分割で支払いできますか?

- コンビニ払いの支払い期限を教えてください。もし支払い期限を過ぎてしまった場合、注文はどうなりますか?

- コンビニ決済を選択しましたが、商品が届いたあとに入金すれば良いですか?

- コンビニ決済のお支払い方法(セブンイレブン)

- コンビニ決済のお支払い方法(ローソン・ミニストップ)

- コンビニ決済のお支払い方法(セイコーマート)

- 領収書は発行してもらえますか?

- クレジットカード情報を消して欲しいです。

- 決済時、エラーの表示が出ましたが引き落とされています。返金されますか。

- コンビニ決済が選択できません。

- コンビニ払いをしましたが、入金完了メールが届きません。正常に決済はできているでしょうか?

- クレジットカードが登録できません。どうしてですか?

![LIPS[リップス] - コスメのクチコミ検索アプリ](https://cloudflare.lipscosme.com/assets/lips_logo_full_2022-bc7b4bc9dd66035bc5696b0d16bc3d38a7be357186656c039e68cc4cf21ae675.png)














